よくある質問

ケア

弊社の製品はすべて、中性洗剤を使用して冷水で丁寧に手洗いできます。洗濯機で洗ったり、乾燥機で乾かしたりすることはお勧めしません。適切なお手入れについてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

カスタムオーダー

カスタムオーダーにご興味がございましたら、ご希望をメールでお知らせください。カスタムオーダーは繁忙期には受け付けられない場合がありますのでご了承ください（詳細はInstagram @bysyarnをご覧ください）。カスタムオーダーは、弊社独自のデザインと在庫のある生地に限定されます。パッチワーク作品のカスタムオーダーはお受けしておりません。

配送

詳細については、 配送ページをご覧ください。